“青鸾特巡队”青岛大鲍岛出圈

“往前走100米就是广兴里，五一快乐！”“客流(kèliú)较大(dà)，请照顾好老人孩子！”——在青岛市市北区大鲍岛历史文化街区(jiēqū)，这样温情的(de)提示不是来自导游，而是一支名为“青鸾”的特殊巡逻队。2024年五一假期，青岛市公安局“青鸾特巡队”正式亮相，这支由(yóu)8名民警、辅警与1只警犬组成的队伍，以“警务+文旅”的工作创新模式，既守护着街区的平安，更成为城市形象的“流动名片(míngpiàn)”。一年来，每一位来到大鲍岛街区游玩的市民(shìmín)游客，都在这支队伍身上触摸到了一座城市最动人的温度(wēndù)。

精挑细选打造高素质队伍(duìwǔ)

“青鸾”之名，取自凤凰的一种，寓意守护平安。这一命名与市北贮水山古称凤台岭的历史渊源(lìshǐyuānyuán)相呼应，承载着传统文化底蕴，同时彰显出(chū)现代警务(jǐngwù)的人文关怀。

2024年(nián)3月，市北公安分局党委以(yǐ)“素质高、形象佳、装备良”为标准，从全局范围内精挑细选，组建了(le)这支8人的精锐队伍。队伍以市北区重点旅游发展项目大鲍岛(bàodǎo)历史文化街区为核心巡防区域，致力于保障街区治安秩序平稳，提升市民游客的游玩安全感和旅行体验，并(bìng)以点带面，带动公安整体形象的提升。

庞茂辉作为TC队长，是队伍的“大脑”。有着19年从警经历(jīnglì)的他，曾在派出所与(yǔ)巡逻大队摸爬滚打，具有较高(gāo)的警务素养。“来到青鸾后，和群众交流沟通变多了，巡逻过程中很多游客还会(háihuì)主动走过(zǒuguò)来说想一起合照，一开始确实不太适应，但是后来渐渐就习惯了，脸上的笑容也比之前多了，感觉自己的性格也发生了很大变化。”

PR队长邓薇带着(zhe)15年基层派出所经验，成为队伍的“形象窗口”。她不仅(bùjǐn)负责警民公共关系建设(jiànshè)，还用耐心和真诚赢得了群众的信任与支持，积极推广警队形象，成为连接警民的桥梁和纽带。“我们(wǒmen)不仅是警察，更是青岛的名片”。

每位队员都(dōu)是独特风景线

“青鸾特巡队”的(de)(de)每一位队员，都以各自的专业技能和(hé)人格魅力，在队伍中扮演着不可或缺的角色，共同守护着大鲍岛历史文化街区的平安。

王文彬是队伍的“利刃”。曾是军人的他，练就一身过硬的实战技能，后投身警队，担任(dānrèn)巡警大队特勤训练总教官(zǒngjiàoguān)，负责提升全队的战斗力(zhàndòulì)。“青鸾主要是柔性执法，虽然我们都随身携带装备，但是基本不会亮出来(chūlái)，是以人性化沟通为主，不激化矛盾。”王文彬说。

刘璐(liúlù)作为国家一级运动员，拥有过人的体能和坚韧(jiānrèn)的毅力。她是队伍的携犬员，负责警犬“葫芦”的专业训练。“为了培养感情，一开始我都是每天吃睡和它在一起，每天陪它遛弯，还把它带到家里(jiālǐ)培养感情。大概经过了一两个月，就感情很好了，建立(jiànlì)起了相互信任。”

王笑作为防御手，他是最小作战单元中防守的核心。“我本身就是比较外向的性格，每次在大鲍岛巡逻，遇到求助的市民游客，帮助(bāngzhù)到他们后(hòu)我自己心里也很(hěn)高兴。也是想(xiǎng)向游客展示一下我们青岛公安的形象。”王笑说。

韩宇作为观察(guānchá)手，时刻保持着冷静和敏感。曾有过当兵经历的(de)他(tā)，在队里负责队伍的警务礼仪训练。“一开始对青鸾的微笑服务不太习惯，但是后来发现，在服务群众过程中，面带笑容(miàndàixiàoróng)效果好很多。慢慢地，我的性格也比以前开朗了很多，对我来说这也是一种(yīzhǒng)收获。”他和队员郭绮梦同为观察手，作为搭档，两人在工作中已非常默契。

郭绮梦因出色的(de)身高优势在(zài)人群中有良好的视野，入队(rùduì)前在治安(zhìān)大队积累了丰富的治安巡防和重大活动安保经验。“我之前也是在治安做内勤。进入青鸾后，我还特意去报了个散打班(bān)，想要增强(zēngqiáng)一下个人体质。”身高1.81米的郭绮梦被称为“181”，从治安内勤变身“酷girl”的她很受年轻群体喜欢，“每次巡逻都会有人找我合影，感觉很开心。”

周瑞则是队伍的“幕后英雄”，作为公共关系员和宣传策划(cèhuà)员，他(tā)擅长摄影、剪辑、设计和音乐。除了(chúle)负责宣传外，周瑞还有一个很重要的身份——便衣。青鸾特巡队(xúnduì)创新采用“7+1”巡防(xúnfáng)队形，周瑞作为“1”的便衣角色尤为关键。这种明暗结合的模式，让特巡队既能震慑不法分子，又能灵活处置突发状况。

治安卫士“化身”移动便民(biànmín)站

“执勤就是(jiùshì)服务，执法就是守护，队伍就是风景(fēngjǐng)。”青鸾特巡队用(yòng)行动诠释着这一理念，在巡逻过程(guòchéng)中，他们不仅仅是治安的(de)守护者，更是一座移动的便民服务站。队员们上岗时，包里总会带上旅游景点的打卡手册、必备的应急药品，还贴心准备了纸巾、湿巾、女性用品等群众外出可能用到的物品。

假期里的大鲍岛街区人头攒动，难免会出现一些突发状况，而“青鸾特(qīngluántè)巡队”总是能第一(dìyī)时间赶到现场，妥善处理。“大部分都是求助的情况，像(xiàng)游客捡到手机(shǒujī)、身份证之类的，都会交到我们这里，我们会通过相关手段找到失主归还。”邓薇说。

此外(cǐwài)，队员们还精心准备了青鸾钥匙扣、小贴纸等伴手礼。“旅游旺季很多家庭带孩子来，这些小礼物能拉近(lājìn)和他们的(de)距离。”邓薇说，“当队员们拿出印着卡通形象的平安钥匙扣送给孩子时，他们眼睛都亮了。”警犬“葫芦”则(zé)成为流动(liúdòng)的情感纽带，这只警犬深受(shēnshòu)大朋友小朋友的喜爱。“巡逻(xúnluó)时带着它，容易拉近我们和群众的距离。”刘璐说。葫芦的存在，不仅增加了巡逻的趣味性，也让群众对警察队伍产生了更多的亲近感。

自上岗以来，“青鸾特巡队”累计救助群众(qúnzhòng)10余起，帮助群众找回遗失物品20余次(yúcì)，服务群众2000余次。

探索警务与文旅(wénlǚ)深度融合

“青鸾特巡队”成立(chénglì)以来，积极探索警务与文旅的深度融合，创新旅游警务巡防模式，坚持为游客提供零距离的优质(yōuzhì)巡防服务。

除了巡逻和训练外，今年开始，“青鸾特巡队(xúnduì)”组织(zǔzhī)参与了多次进校园活动。“以前进校园就是(jiùshì)讲课，现在我们设计了各种丰富体验活动，孩子们特别喜欢，家长们也非常高兴。”邓薇说。通过这种寓教于乐的方式，不仅提高了孩子们的安全意识，也让(ràng)警察形象在孩子们心中更加(gèngjiā)亲切和正面。

邓薇坦言，队伍正在(zài)探索“警务(jǐngwù)+文旅”的深度融合，“我们想把大鲍岛打造成警民互动街区。不仅要保障安全，还要成为旅游体验的一部分。”这种探索不仅是对警务模式的创新，也是对城市旅游服务的提升，让警务工作与城市发展更加(gèngjiā)紧密地(dì)结合在一起。

正如大鲍岛街区的百年里院，既保留着(zhe)(zhe)传统风貌，又注入现代活力，“青鸾特巡队”这支(zhèzhī)平均年龄30多岁的队伍，也在(zài)用青春书写着新时代警务的温情篇章。如队员们所说(suǒshuō)：“青鸾不仅(bùjǐn)是代号，更是一种承诺——让每个来到青岛的人，都能感受到这座城市的平安与温暖。”当(dāng)藏蓝身影与历史街区相映成趣，当温情服务与城市文明同频共振，这支队伍正用坚守与热爱，让青鸾之翼守护的岛城，更显平安与温暖。